㈜이디에스물류 이용약관

목차

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜이디에스물류(이하 "회사")이 제공하는 치과기공물 수거 및 배송 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 치과기공물 수거, 운반, 배송 및 관련 관리 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 치과의원, 치과기공소 및 관련 개인 또는 법인을 의미합니다.

3. "치과기공물"이란 치과 보철물, 교정장치, 임플란트 등 치과 진료에 사용되는 기공물을 의미합니다.

4. "모바일 애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스 이용을 위해 개발한 소프트웨어를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.

2. 회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 가. 치과기공물 수거 및 배송
• 나. 배송 현황 추적 및 관리
• 다. 수거 및 배송 일정 관리 및 알림
• 라. 청구 및 정산 관리
• 마. 월별 배송 통계 및 내역 조회
• 바. AI 음성 비서를 통한 수거요청 접수·취소·조회 (음성 명령은 이용자 기기에서 텍스트로 변환되어 처리되며, 인식 정확도 개선에 활용됩니다)
• 사. 배송 담당 직원의 위치정보를 활용한 배송 현황 안내 (위치기반 서비스)

2. 서비스는 평일 기준으로 제공되며, 공휴일 및 회사 휴무일에는 서비스가 제한될 수 있습니다.

3. 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.

2. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경사항이 있을 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

3. 이용자는 치과기공물의 포장 및 라벨링을 적절히 하여 배송 중 손상을 방지해야 합니다.

4. 이용자는 서비스를 제3자에게 임의로 양도하거나 대여할 수 없습니다.

5. 이용자는 배송 일정 변경이 필요한 경우 사전에 회사에 통지해야 합니다.

제6조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 별도로 정하여 운영합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제7조 (서비스 이용료)

1. 배송 서비스 이용료는 별도 계약에 따라 정해집니다.

2. 이용료는 배송 건수, 거리, 긴급배송 여부 등에 따라 차등 적용될 수 있습니다.

3. 이용료 납부 방법 및 기한은 회사가 정한 바에 따릅니다.

4. 배송 취소 또는 변경으로 인한 추가 비용은 이용자가 부담합니다.

제8조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 치과기공물의 포장 불량으로 인한 배송 중 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 배송 지연으로 인한 간접 손해에 대해서는 책임을 지지 않으며, 직접 손해의 경우에도 배송료 범위 내에서만 책임을 집니다.

5. 회사는 이용자가 제공한 잘못된 배송 정보로 인한 배송 지연 또는 오배송에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁해결)

이 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 회사 소재지 관할법원에서 해결합니다.